Az Európai Bizottság és az uniós fogyasztóvédelmi hatóságok júliusi felhívását követően az Airbnb elkötelezte magát amellett, hogy módosítja a szerződéses feltételeit és átláthatóbban tünteti fel az árait. A vállalatnak 2018 végéig kell ennek megfelelően kiigazítania honlapjának valamennyi uniós nyelvi változatát.
Az Airbnb kötelezettséget vállalt arra, hogy a foglalás teljes árát tünteti fel, amely magában foglalja az egyéb fizetendő díjakat – például a szolgáltatási és takarítási díjakat – is. Amennyiben a végső árat nem lehet előzetesen kiszámítani, egyértelmű tájékoztatást ad arról, hogy további díjak merülhetnek fel.
Az Airbnb azt is vállalta, hogy egyértelművé teszi, az adott szállásajánlatot magánvendéglátó vagy vállalkozó hirdette-e meg, mivel eltérő fogyasztóvédelmi szabályok vonatkoznak rájuk. Az Airbnb ezenfelül kötelezettséget vállalt arra, hogy szolgáltatási feltételeit számos ponton megváltoztatja, összhangba hozva azokat az uniós fogyasztóvédelmi szabályokkal.
